Gli eventi sono diventati ormai parte integrante della strategia promozionale di svariate aziende, impegnate in vari ambiti. Che siano fiere di settore, fiere stagionali, oppure eventi occasionali si alternano in ogni momento dell’anno presso centri congressi, palazzetti oppure saloni espositivi. Mossi da ragioni di business o da semplice curiosità personale, in queste occasioni i visitatori sono sempre piuttosto numerosi. Si tratta quindi di grandi numeri di persone e di utenti da gestire e supportare durante la loro visita, fornendo servizi in maniera efficiente.
aprile 2018
Un’app mobile per la comunicazione e le strategie di marketing per gli eventi
Strategia mobile
Un’app mobile: l’alleata per il tuo evento
Scelta piuttosto arguta risulta quindi essere quella di affidarsi a degli strumenti per rendere la visita più piacevole ma che possano soprattutto essere funzionali per la gestione dei rapporti con i visitatori stessi: perché non pensare ad una app mobile?
Le app per gli eventi possono essere la soluzione adatta alle esigenze di organizzatori, espositori e visitatori, un unico strumento capace di soddisfare i bisogni di tutti. Per prima cosa un’app è davvero alla portata di tutti, infatti chiunque ha uno smartphone e quindi chiunque può averla con sé, soprattutto durante lo svolgimento di un evento. I vantaggi successivi possono in realtà essere di svariata natura, dipende da quale utilizzo si decide di farne. Dipende infatti se le esigenze sono di natura logistica, informativa, di coinvolgimento dei visitatori oppure promozionale per i vari espositori.
Un’app mobile per la logistica degli eventi
All’interno della app possono essere caricate le planimetrie degli spazi espositivi per facilitare quindi la fruizione della location da parte dei visitatori e addetti ai lavori. Ad esempio l’app messa a disposizione con StartIT ha una sezione del menù dedicata proprio a questo proposito. In questo modo non sarà necessario stampare volantini che riproducono la piantina della fiera poiché ogni utente potrà facilmente fruirne sul proprio device.
Un’app mobile per condividere informazioni sugli eventi
Come già detto più volta un’app mobile risulta essere un canale di comunicazione diretto con gli utenti. Per essere davvero efficace però deve poter essere capace di condividere contenuti di rilievo che quindi portino l’utente a conservarla sul suo device, sia perché utile che perché addirittura necessaria. Si può ad esempio pensare di inserire il ticket di accesso alla manifestazione in una sezione della app, che può essere redento all’ingresso tramite QR Code. Con le feature offerte da NearIT gli organizzatori avrebbero anche la possibilità di monitorare costantemente il numero di ticket redenti e in quali fasce orarie, tutto nella sezione analytics della piattaforma.
Ma sono molteplici i tipi di informazioni che possono essere condivise, dalle informazioni sugli eventi in programma, ai contatti, alle liste espositori. La vera differenza potrebbe farla la condivisione di informazioni legate al contesto in cui si trova l’utente. Con NearIT si possono pianificare differenti contenuti a seconda della posizione dell’utente all’interno dei padiglioni, sfruttando ad esempio la tecnologia beacon, oppure stabilire diversi contenuti che vengono inviati in particolare momenti della giornata, come un coupon sconto per un caffè durante il break.
Un’app come quella fornita con StartIT, consente agli utenti di effettuare una registrazione in app, condividendo delle informazioni che la piattaforma NearIT mette poi a disposizione per pianificare contenuti targettizzati.
Un’app mobile per promuovere le attività di espositori e sponsor dell’evento
Ma come successo in occasione del festival I-Days, l’app può essere efficacemente sfruttata anche da coloro che partecipano all’evento in qualità di sponsor ed espositori. L’app può essere sfruttata come vetrina per la promozione del proprio stand e delle attività svolte in occasione dell’evento stesso.
