Centri Commerciali Naturali profittevoli: i protagonisti e gli strumenti per farlo

Di fatto il Centro Commerciale Naturale (CCN) è un insieme di attività locali (negozi, locali, bar, ristoranti,  imprese artigiane, turistiche e di servizi) che collaborano integrandosi all’interno di un’area urbana. Queste aggregazioni  si pongono come promotori di un’unica offerta integrata per favorire la crescita della domanda del servizio reso ai consumatori e promuovere lo sviluppo urbano e territoriale.

Tuttavia, per far sì che un CCN sia profittevole per cittadini, istituzioni e attività, creare una rete di imprese non basta. 

Serve instaurare una forte sinergia, attraverso cui ogni business locale può condividere il bacino dei propri utenti, aumentando il flusso verso i diversi punti vendita e favorendo ulteriori acquisti all’interno della rete, in un’ottica de il “mio” cliente diventa il “nostro” cliente.

Per farlo si parte da un’app e da una piattaforma in grado di gestire i contenuti e le promozioni profilate in prossimità dei punti di interesse della rete, così come dei comportamenti degli utenti, rendendo così i punti vendita fisici luoghi più coinvolgenti e interattivi.

Ecco come:

Il proprietario dell’app, interessato a creare un Centro Commerciale Naturale, metterà a disposizione dei business partner locali uno strumento per attrarre nuovi clienti, così come coinvolgere quelli che già conoscono, aumentando così gli acquisti anche attraverso iniziative di digital loyalty e offerte dinamiche, e beneficiando di un’ulteriore linea di ricavi.

Ogni attività commerciale potrà promuovere il download dell’app, così come ulteriori acquisti presso i diversi punti vendita del network, aumentando così il flusso dei visitatori attraverso una shopping experience locale dinamica e personalizzata al pari del grande brand.

I cittadini e visitatori che scaricano l’app, inseriscono le loro informazioni personali e le loro preferenze per ricevere comunicazioni e offerte personalizzate in prossimità dei negozi e locali preferiti, e perchè no: trovare facilmente i punti di interesse turistici della città.